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~ इक्सिगो ने अपने 20 मिलियन से ज्यादा ट्रेन यात्रियों के आधार के बीच सर्वे किया ~


मुंबई, 14 जुलाई 2017: इक्सिगो द्वारा अपने 20 मिलियन से ज्यादा के ट्रेन प्रयोक्ता आधार के बीच आयोजित एक स्वतंत्र सर्वे में, यह पाया गया कि 'मंडुआडीह-रामेश्वरम' नाम की साप्ताहिक एक्सप्रेस का अधिकतम औसत विलंब समय 11.5 घंटे तक है। अन्य कई ट्रेने भी 9.3 घंटे, 8.9 घंटे, 8.5 घंटे व अन्य के औसत विलंब समय के साथ इस मामले में बहुत ज्यादा पीछे नहीं हैं। औसत रेटिंग को ध्यान में रखते हुए, वड़ोदरा रेलवे स्टेशन यात्रियों के बीच पसंदीदा साबित हुआ, जिसके बाद नागपुर व हावड़ा रेलवे स्टेशन का नंबर आता है। सबसे कम पसंद किए गए स्टेशन में नई दिल्ली, पुणे व कानपुर हैं।

पसंदीदा ट्रेनों के संदर्भ में, इस सूची में शीर्ष तीन ट्रेनें थी बीकानेर-दिल्ली सुपरफास्ट एक्सप्रेस, मुंबई-जैसलमेंर सुपरफास्ट एक्सप्रेस और नई दिल्ली दूरंतों एक्सप्रेस। सबसे खराब रेटिंग पाने वाली ट्रेनों में पटना-कोटा एक्सप्रेस, झारखंड एक्सप्रेस और सीमांचल एक्सप्रेस शामिल थी।

इन परिणामों पर टिप्पणी करते हुए, इक्सिगो के सीईओ व सह-संस्थापक, आलोक बाजपेयी ने कहा, "यह सर्वे हमारे ऐप पर 2 लाख यूजर रेटिंग्स और समीक्षाओं को ध्यान में रखते हुए किया गया। हमने पाया कि यात्रियों के लिए रेलवे स्टेशनों में सफाई काफी महत्वपूर्ण है, इसी लिए शायद टाटा नगर जंक्शन ने पहला स्थान पाया। राजकोट जंक्शन ने सुरक्षा के अपने ऊंचे मानकों के कारण काफी सकारात्मक समीक्षा प्राप्त की, सुरक्षा आज हर यात्री की प्रमुख चिंता है। रेलवे स्टेशनों में खाना एक ऐसा विषय है, जिसकी प्रशंसा सबसे ज्यादा भारतीय यात्री करते हैं, कर्नाटक का दावांगेरे स्टेशन अच्छा खाना परोसने के मामले में शीर्ष स्टेशन है। यात्रियों ने बीकानेर-दिल्ली सुपरफास्ट एक्सप्रेस को सबसे साफ ट्रेन और अहमदाबाद-मुंबई दूरंतों एक्सप्रेस को सबसे अच्छा खाना परोसने वाली ट्रेन के रूप में चुना।"

इक्सिगो भारत का सबसे बड़ा ट्रेन सूचना ऐप बन गया है, जिसमें 5 मिलियन मासिक सक्रिय प्रयोक्ता हैं और यह 200+ शहरों में से हररोज 8 लाख ट्रेन यात्रियों की मदद करता है। यह उन सबसे प्रसिद्ध ऐप्स में से एक है, जो वेटिंग लिस्ट टिकट के लिए पीएनआर पूर्वानुमान, ट्रेन पीएनआर स्टेटस, रनिंग स्टेटस, प्लेटफार्म नंबर, कोच स्थिति आदि जैसी सुविधाएं प्रस्तुत करते हैं।

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